三星S5自动拦截来电是怎么回事?

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2015-04-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.来电黑名单:设定-(个性化)-呼叫/信息阻止-信息阻止(关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语)/信息阻止列表/阻止短语列表
3.短信黑名单:设定-(个性化)-呼叫/信息阻止-信息阻止(关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语)/信息阻止列表/阻止短语列表
4.更换一张SIM卡插入本机试试(
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

go永远的风信子
2014-09-19 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:7万
采纳率:0%
帮助的人:8835万
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根据您的描述,建议您重新设置尝试:
1. 来电黑名单:设定-语音通话阻止设置-语音通话阻止-仅阻止已注册号码-语音通话阻止列表,可以在这里设置和取消
2.短信黑名单:设定-信息阻止设置-信息阻止-组织已注册号码和短语-信息阻止列表/阻止列表,可以在这里设置和取消
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