联想笔记本总是在打英雄联盟时突然关机了,每天几乎都有一次,怎么办啊
4个回答
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尊敬的联想用户您好!
请您观察自动关机时电脑有没有过热的现象,吹风口是否正常,如果电脑某个部位过热的话那就是电脑由于温度过高而进行的自我保护型自动关机,您可以恢复bios默认设置并且进行清灰操作,无效的话请您前往我们的服务站检测是否需要更换风扇。
如果风扇正常,没有过热现象的话如果只有打游戏的时候才会出现这种情况可能是兼容性问题,请您卸载重装该游戏或者咨询该游戏官方客服,不玩游戏也会出现的话请您恢复bios,释放静电,无效的话请您前往我们的服务站检修。
bios恢复默认设置方法:开机出现主板logo标志时,连续点按F1,进入BIOS,F9恢复BIOS出厂设置,F10保存并退出。
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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温度过高自动关机保护硬件。。建议你去电脑城加一个散热底座喔,便宜的十几块,贵的才几十块
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有一个散热器了啊
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那就建议开空调玩游戏吧,自动关机是硬件温度过高导致的,如果电脑买很久(超过1年)了,那就可以去找售后要求他们清理灰尘,检查散热硅脂
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2014-05-23
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估计你的电脑散热性能不好,玩的时候买个散热器把电脑支起来就可以了.
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内存不行了吧
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