为什么三星note3充不了电了?有显示再充,但是越充越少

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2018-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机充电时电量反而减少,建议您:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
匿名用户
推荐于2017-10-13
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  手机电池充不了电,越充越少,原因如下:
  1、充电时输出电压不足:长期通过电脑等方式充电时,如若输出电压不足将会造成电池电量越充越少;
  2、用非原装充电器充电:这样有可能造成过充导致电池电量损耗;
  4、电池本身老化失效导致容量下降:电池本身有一定的使用寿命(正常使用循环充放电可达500次左右,随着次数的增加容量也成比例下降)。
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135*****079
2014-08-31
知道答主
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我手机也遇到过那样的问题,重新买个数据线就可以了
更多追问追答
追问
哦,是数据线的问题吗
追答
嗯,是的
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go永远的风信子
2014-09-21 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:7万
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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百度网友2928b5a
2014-08-31
知道答主
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帮助的人:3.4万
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用原装充电器,电流才足够
追问
就是原装的。5555
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