三星note3,最近不知道为什么经常重新启动???

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优得合肥
2014-07-11 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
回答量:6086
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您好:

根据您的描述:如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

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本回答由MacPaw提供
匿名用户
2014-07-10
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是不是更新系统后出现的?
追答
是的我的也是
你是那?那就不要急,会有修复bug的更新的,我以前的s4就是~不要担心
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