Question

打印机总是显示扫描错误，是什么原因，怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

请问hp一体打印机的完整型号是什么？

做了什么操作后，打印机显示扫描错误？

重启机器是否能正常，请问提供上面的信息，可以追问。

通常机器屏幕上显示扫描错误，和打印机的扫描头或是激光器等硬件有关。

重启机器还是同样的报错无法就绪，不排除是硬件本身有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

Answer 2

这个原因我也不清楚，可能是驱动问题

Answer 3

重装驱动试试..

Answer 4

是一体机吗 如果是的放看扫描马达 扫描头 和扫描排线这三个