联想a788t触摸屏坏,导致不能开机是怎么回事

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2015-12-22 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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若是设备不开机,建议尝试以下:

1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池可更换对比;
2. 使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,建议送修站点处理。
由于设备的触摸屏已损坏,为了保证日后正常使用,建议送修站点时一并修复。
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2014-07-14 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您设备的正常使用带来不便了。
触屏失灵与开关机无特别的联系。根据描述,若手机无法开机,建议您尝试确认及操作以下:
1、是否是电池没电导致的不开机,尝试充电半小时后开机使用。
2、拆开手机后盖,卸载一下电池后重新开机看看或是用酒精拭擦一下电池金属触点后再试试,若为电池与电池槽接触太松,可尝试用纸片塞紧固定一下。
3、若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统导致的异常,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
4、若是涉及电源按键本身,或是主板相关异常导致的,此情况需要抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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