Question

关于网络连接的问题！！

是这样的，我家原先是使的dian xin ，可是dian xin用着不太好，就换了tie tong的了，然后换了之后吧，工作人员说我这电脑上没本地链接，就上不了了，然后我也没听懂是什么意思，好像是说不能上网了，之后，又请来了一个亲戚给弄，不知怎么弄的，就是在那铁通的“猫”上面又放了一个路由器，然后捣鼓捣鼓就行了，但是吧，手机们都能上网，而且链接很快，但是电脑吧出现了一些情况，发几张图片就明白了！！有人说是DNS设置的问题，是么？？？大仙们！！！图片传不上来，太慢，网页打开速度太慢，但测的网速则是很好的！！

Answer 1

你好！
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（modem调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

追问

我现在是使的tie tong !!说是DNS出的问题啊！！

Answer 2

检查水晶头两边的排线顺序是否排错，错了重新排换个水晶头

Answer 3

有可能是水晶头没夹好，重新夹一下，线的顺序接错的话，一般是不会亮的

Answer 4

检查电源插座是否断电了，以及“猫”的散热环境！

Answer 5

打开IE，点工具－Internet选项－连接，把里面的默认连接改成你新建的那个宽带连接。