您好：
根据您的描述，三星S4部分机型可以升级到安卓4.4,固件操作方法有如下三种：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).手机有足够的电量 (多于50%)。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1).Kies下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2).Kies方式升级固件注意事项:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
您好 !
您的Samsung Galaxy S4 Android 4.2.2
官方已推送安卓4.4版本
如您须要手动升级版本
建议您按下列步骤进行操作:
1 手机先充满电, 下载 KIES至电脑启动软件
2 手机开启USB调试模式後用USB连上电脑
3 KIES 有反应时, 点选 系统升级 (见下图)
4 默默的等 20-40分钟 -- 别断USB连接 ! 别动手机 !
5 手机升级成功
注意 : 此方法如手机已Root权限, 不能用 ! 建议自行卸Root
谢谢 !!
