为什么联想手机A320t打不了电话,出现不了联系人,显示活动手机无反应。也没有数字显示
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联想手机A320t打不了电话,出现不了联系人,显示活动手机无反应,这种情况属于死机。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,
若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的联想客户服务中心检测处理;
若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若仅是个别下载的软件程序运行时会死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,
若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的联想客户服务中心检测处理;
若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若仅是个别下载的软件程序运行时会死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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您好,建议您备份手机内重要内容恢复出厂设置测试;
如果不行建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果不行建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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