Question

在淘宝买东西·人没在家·快递把东西放在我家落下超市·被别人取走了·怎么办

11.11在淘宝买的东西 我刚才人没有在家·快递把东西放在我家楼下超市了·我现在刚刚来取··超市说我的快递刚刚·被别人取走·
前后不到20分钟·就被别人取走了··这个怎么解决

Answer 1

你不需付款，甚至你可以申请退货退款!
让发货方自己去处理快件丢失的问题.
因为签收的人不是你，你一点都不理亏..
这里是快递公司的责任，而快递的联系方是发货者。

Answer 2

问问到底是谁取走的，有没有监控录像什么的！或者是不是你家里人替你拿走了呢？

Answer 3

快递经过你的同意放到超市里面了吗！

追问

经过我同意了

追答

这样没有办法了，因为超市也是义务的，没有办法了！

Answer 4

东西值不值钱，不值钱就算了，你要真想找你就去问问超市的监控录像吧

追问

不知道算不算值钱原价599 现在特价498··木有监控

追答

那没办法了，只能问问当时在场的人了，或者看附件有没有监控了

Answer 5

估计快递员要赔。