Question

envy 4-1007tx 无法安装Intel Rapid Start Technology驱动

我的电脑在控制面板的程序和功能里能看到Intel Rapid Start Technology已装了，但不能运行，系统栏也找不到这个图标。下了最新版及老点的版本安装时都提示“此系统不符合安装该软件的最低要求”，不能安装。我电脑的BIOS已经升级到最新，SSD的休眠分区也状态正常。我该怎么装那个驱动呢?
现在我的电脑选择睡眠的时候，电脑屏幕黑一下又自动转到系统登录界面了，选休眠的话，就会存会硬盘再断电，不能实现这个电脑号称的快速唤醒功能。
快速存储功能可以用，但快速启动用不了。无法正常睡眠，也无法安装Intel Rapid Start Technology驱动。休眠时内存的内容是存到机械硬盘上的，得存会儿才能断电

快速启动软件也卸载了，还是不能安装，提示“此系统不符合安装该软件的最低要求”。试过禁用加速功能，删休眠分区，又重设置了，还是不行。

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
建议您先在控制面板下的程序和功能里将快速存储软件卸载，然后重启机器安装
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
这个软件看看是否能正常安装，如果安装成功是否会出现无法休眠的现象
如果还会出现，建议您保存个人重要文件。然后先将加速功能禁用，然后将休眠分区删除。
然后点开始--搜索程序和文件，然后输入CMD。然后右键CMD，然后以管理员身份运行。
然后通过下面的截图。需要注意休眠分区一定要和物理内存大小匹配，只能大于等于，不能小于物理内存容量

        若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

我有问题的是快速启动，不是快速存储，但还是按你说的把快速存储卸载了又重装。休眠本来就能用，但存储的文件在机械硬盘上，恢复还是很慢，重装了没有改善。睡眠功能原来是点了后屏幕黑一下自动转成登陆窗口，现在是屏幕黑了后开机电源灯一直闪，能再开，速度跟从休眠恢复差不多，根本没有快速开机。

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试在SSD硬盘上的休眠分区删除，重新创建，看看是否能解决问题，如果还会出现这样的现象。建议您可以尝试将所有的程序退出，然后进行休眠，看看是否有效果

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

休眠分区删除重建过，程序都退出了，还是不行。休眠还是很慢，唤醒要读很久硬盘。快速启动驱动也一直装不上!

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
建议您保存个人重要文件，刚开机反复点击F11恢复一下系统，看看是否能解决问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

各种方法试过了，还是不行啊。还是直接关机快。