我在网上买了个东西,但是卖家说货已经发出了,但是上面显示买家已付款,等待卖家发货,白天我说把快递单
我在网上买了个东西,但是卖家说货已经发出了,但是上面显示买家已付款,等待卖家发货,白天我说把快递单号给我他说:“单号还没拿到到晚上才”现在我管卖家要单号他就不理我了怎么回...
我在网上买了个东西,但是卖家说货已经发出了,但是上面显示买家已付款,等待卖家发货,白天我说把快递单号给我他说:“单号还没拿到到晚上才”现在我管卖家要单号他就不理我了怎么回事啊?
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8个回答
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有三种情况:
第一,淘宝C店,如果没有快递单的情况,也就是订单是处于等待卖家发货,那么肯定他还没有发货,那么你直接说你不想要了,申请退货退款!
第二,如果卖家说已经发货了,只是还没有填写单号,而你又确实不想要了,你很卖家说明一下,你不要了,直接申请退款,如果卖家强行给你发货,你可以选择拒收,邮费是由商家承担的。
第三,如果是天猫店铺,呵呵,那就更好处理了,天猫的规则比C店严格多了,你直接说你不想要了,让卖家同意就OK了,如果发货了,情况就属于第二种情况了,直接处理!
当然如果你还想要这个东西,不赶时间,可以等等的,我自己也在网店上班,有时候已经出库了,但是快递单忘记填写了,当然一般是不会出现这种情况的!
如果卖家是不良商家,一个是需要把聊天记录是内容,包括时间,一起截图,然后结合卖家发货时间,也就是快递的物流时间,可以申请投诉!
手打不易,望采纳哦!
第一,淘宝C店,如果没有快递单的情况,也就是订单是处于等待卖家发货,那么肯定他还没有发货,那么你直接说你不想要了,申请退货退款!
第二,如果卖家说已经发货了,只是还没有填写单号,而你又确实不想要了,你很卖家说明一下,你不要了,直接申请退款,如果卖家强行给你发货,你可以选择拒收,邮费是由商家承担的。
第三,如果是天猫店铺,呵呵,那就更好处理了,天猫的规则比C店严格多了,你直接说你不想要了,让卖家同意就OK了,如果发货了,情况就属于第二种情况了,直接处理!
当然如果你还想要这个东西,不赶时间,可以等等的,我自己也在网店上班,有时候已经出库了,但是快递单忘记填写了,当然一般是不会出现这种情况的!
如果卖家是不良商家,一个是需要把聊天记录是内容,包括时间,一起截图,然后结合卖家发货时间,也就是快递的物流时间,可以申请投诉!
手打不易,望采纳哦!
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直接申请退款,原因写未收到货!
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亲,可能卖家不在线,你给他留言,如果明早在不给快递单号,就申请退款了!!!
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亲,如果明早还没有,就申请退款了!!!
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他在线啊,就是不理我
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没有发货或者没有上传单号呢!一般第二天还没有上传你就可以申请退款!卖家不是说拿个单号就可以的,有时候一天几百个订单,根本忙不过来,你看看是不是很忙的店!如果不是很大订单的店,就是这个店根本没货,在炒货卖
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他说用电子面单会晚一点,可是到现在不理我了
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多久了?
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七天无理由退款,直接申请退款就是,五天内钱会自动返还的。
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可能他忙吧...也许是个大卖家...如果是支付宝担保交易的,可以申请退款,然后投诉他
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