1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机:
部分演示样机有充电限制,演示样机(阵列模式)只能充电至60%;演示样机(导购用机)可以充满电,如果导购用机充不满电,可以安装"演示视频"软件,点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
如果不是新手机,正常的,电池性能下降
反复用到自动关机再冲电,4,5次,一般能恢复
如果还不行,可以更换新电池了
如果是新手机,建议到售后寻求帮助
一、关于手机充电的常见误区
1、新电池需要几次完全充放电来激活?
不同电池产品需要不同方法来充电,一定要按产品说明使用。早期的镍镉电池和镍氢电池需要类似的“激活”。这些电池会产生“记忆效应”,在不完全放电的状态下充电,易使电池过度充电,时间长了会让使用者觉得电很快就用完了。
正解:现在的手机和笔记本电脑上所用的电池,大都是锂离子电池。它的初始化过程已在制造时完成,因此开始使用时不需要激活。
2、减少充电次数能延长电池寿命?
一般锂离子电池的寿命可达到几百次充放电循环,这里的充放电循环指将电量用光后再充满的过程,而不是插上充电器再拔掉就算1次。
锂电池没有记忆效应,可以随时充电,为了减少充电次数而刻意将电池用光后再充满,并不能延长电池寿命,反而对电池的寿命有负面影响。
正解:其实,锂电池充电讲究“少吃多餐”,频繁的浅度充放电更有助于延长其的寿命。
3、过度充电会引起电池爆炸?
有传言说手机充电时接电话会引起爆炸。专家表示,这种说法是站不住脚的,如果真的存在这种危险,产品就会设置充电时不接入电话的程序了。
正解:锂电池一般会有安全保护电路及多种安全装置,保证在过度充放电和短路时自动切断电池的电路,因此除非有质量问题,否则电池不会因为长时间插着充电而发生爆炸。
但是,充满电后不拔掉电源,会让电池一直保持满电状态,虽然不会爆炸,但是会加快电池容量的损失速度。
另外,从安全角度考虑,充电时电池上面不要覆盖任何东西,也不要放在床上,以免发生火灾。
2020-04-14 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
手机电池在充电的过程中,当手机充电到百分之90以上的时候,手机会进入智能充电调节模式,这个时候的充电电流是智能调节的,防止过充对手机本身和电池造成损坏,当手机充满后会停止充电,然后开始耗电,当耗电到一定程度的时候又会智能调节为充电,如此反复,一般情况下长时间进行充电,手机电量在百分之95以上都是正常的情况。所以长时间充电未必会将电池充满。
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