Question

在手机淘宝网上购物，订单提交成功后显示卖家已发货，但是没有物流跟踪信息，请问什么时候才能收到货，什

在手机淘宝网上购物，订单提交成功后显示卖家已发货，但是没有物流跟踪信息，请问什么时候才能收到货，什么时候确认付款？是确认付款后才能收到货吗？

Answer 1

卖家发货后，不是立刻就有物流信息的。
要等，一般发货后的24小时内，就可以查到物流。
至于什么时候能到货，建议询问卖家，卖家对自己的快递还是比较了解的，毕竟发货的次数多了，可以统计和估算下大概何时买家能收到货。
另外，卖家发货后的10天，买家可以确认收货，如果10天收到货了验收无误，就可以确认，否则不确认或者不退款的话，超时系统就会自动确认收货的。
确认收货不一定能收到货，要等收到货了才去确认收货

Answer 2

卖家收到订单-安排快递接单-快递收单，同时显示运送数据-快递送达买家手里，买家签收。
开箱验货-1、没问题，确认付款
2、有问题，立马联系卖家，退货。等待卖家收货，直接点退货退款

Answer 3

卖家只是填写了快递单号，但快递公司还没来揽件，就代表货还没发出去，所以没有物流跟踪信息

Answer 4

等1天没有物流信息就退货，有些事虚假发货，快递还没被物流公司收货，等你收到货确认没问题才确认收货

Answer 5

收到货后再付款可能是物流还没有开始发，只是卖家把物流单填上了。

追问

谢谢！

追答

不客气