Question

NBA2k online出现这种情况无法登陆怎么办？快快，急，高金悬赏！！

NBA2k online出现这种情况就无法登陆了怎么办啊？

Answer 1

Q：登陆游戏提示错误信息怎么办?
　　A：报错时的提示信息，通常来说是有一定指导意义的，你可以根据提示信息进行对应的检查：
　　- 例如：提示“服务器过载，请稍等后重试”，说明你当前连接的服务器已经达到了最大的人数上限，请稍等片刻后重新尝试连接，或者更换不同服务器或大区;
　　另外需要注意的是：
　　1. 如果提示帐号出现重复登录，可能是你上一次异常退出了游戏，没有正常登出(比如游戏崩溃)，建议你等待一段时间之后再尝试登陆。如果你并没有出现这样的异常退出情况，那你的帐号可能正在被他人使用，请检查你的帐号安全性。
　　2. 若登陆后提示DirectX出错，可能是由于安装了某些版本的杀毒软件导致显卡驱动出错，建议卸载相关软件，安装其他版本的软件或其他同类软件。
　　3. 若提示其他错误信息，请记下相应提示信息和相应错误码，或对提示错误信息内容进行截图，联系我们的客服。
　　Q：为什么其他人的账号在我的机器上能登陆游戏而我的账号不行?
　　A：可能由于某些异常操作等原因导致帐号被锁定。请联系客服进行账号申诉确认账号是否异常。
　　Q：我为什么连接不上游戏服务器?
　　A：首先需要保证你的网络连接正常，并且确认当前游戏服务器处于开放状态(你可以留意官网开服时间的新闻)。
　　Q：游戏运行后无响应怎么办?
　　A：你可以参照以下内容进行检查和尝试：
　　1. 检查您的电脑是否已经达到运行NBA2K Online游戏所需的最低硬件要求。
　　2. 如果同一时间运行过多程序，会造成系统过忙以致游戏客户端无响应，建议关闭不必要的程序并重新尝试启动游戏。
　　3. 如果以上方法都不能解决，请联系我们的客服，并对问题进行细节描述反馈。
　　Q：游戏运行后直接跳出怎么办?
　　A：如果在登陆后游戏加载过程中，程序直接跳出，一般是由于系统硬件问题导致的。建议您重新安装显卡、声卡及主板等驱动程序。若仍无法解决请联系客服，并对问题进行细节描述反馈。
　　Q：游戏运行时出现黑屏或花屏怎么办?
　　A：我们建议你按照以下内容进行检查：
　　1. 请检查你的客户端是否已经损坏，以及是否安装了正确的DirectX版本：你可以运行游戏登录器上的“版本检测”，这将对你的客户端进行完整性检查并会检查您的DirectX版本。如果客户端出现损坏，你需要重新下载客户端并安装。
　　2. 一些版本的杀毒监控软件会导致显卡驱动出错，建议你卸载相关软件，并安装其他版本或其他同类软件再次尝试。
　　3. 显卡本身的硬件问题也会导致游戏花屏或者黑屏，你可以尝试运行一下其他的游戏，如果也同样出现显示问题，建议更换或者维修你的硬件。
　　Q：我正在打比赛，结果突然报错并结束了比赛，是怎么回事?
　　A：假如出现一些数据异常或者其他原因，如对方强行退出了比赛，那么比赛不得不终止，这不一定代表您的客户端出现了问题，请不要慌张。
　　通常这样的对话框里会包含具体的结束原因信息，比如说：
　　“您的对手临阵逃脱，比赛提前结束。比赛未能正常结束，比赛数据将不被记录。”
　　就是代表您的对手在比赛过程中逃跑了，因此比赛提前结束，您可以回到大厅继续进行其他的比赛。

追问

上面的都试过了，别的号也登过，都不行，前几天还玩的，从昨天起就出现这样的状况，一直到现在登了n次都登不上去

追答

重新安装吧
或这可能是游戏本身存在bug或杀毒软件误杀游戏文件。先下载最新版DirectX组件进行安装，再到其它游戏网站下载其它版本的nba2k online，同时关闭所有防护软件，然后进行游戏安装并打开登陆一遍试试吧

Answer 2

http://jingyan.baidu.com/article/656db918fdf90ee381249c1f.html
，已解决

Answer 3

NBA2KOL安装完不是有修复工具吗用那个修复

Answer 4

到这问还不如直接问客服来的快