Question

小米2s上不了网，总是提示无法连接到服务器（1-1）是怎么回事

Answer 1

小米手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

你好。
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考：

1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3.进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

1、网络环境较差导致会有延迟，建议更换网络稳定状态。
2、通知栏有信息推送，会造成延迟，建议清除后台程序，避免出现弹窗状态。
3、手机垃圾文件过多，缓存导致性能运行过慢，建议及时的清理缓存和垃圾文件。
4、更新最新版的系统和软件。

Answer 4

我也这样，请问你手机好了吗？有什么办法呀？

Answer 5

你这是微信提示吧？网络问题，苹果6S都不行。

追问

浏览器都打不开 游戏玩不了！！别人都能玩