三星note2屏幕开启时间变得很缓慢,有时候按键后需要等待五分钟左右才能开启屏幕,

三星note2屏幕开启时间变得很缓慢,有时候按键后需要等待五分钟左右才能开启屏幕,而且,别人打电话来没有声音提示,屏幕启动后又无未接提示,不知道是怎么了!... 三星note2屏幕开启时间变得很缓慢,有时候按键后需要等待五分钟左右才能开启屏幕,而且,别人打电话来没有声音提示,屏幕启动后又无未接提示,不知道是怎么了! 展开
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2014-11-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5.更新下手机系统版本
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

睡不醒的MOUSE
2014-11-11 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:132
采纳率:0%
帮助的人:33.1万
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建议刷机 安卓通病~时间长了就这样
追问
也就等于恢复出厂设置咯?
追答
刷机是重新刷系统 你可以先恢复出厂设置试试有没有效果~ps:记得重要资料备份哦!
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