Question

我的手机是三星9308只能收到信息发不了信息是怎么回事。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，若您的手机无法发送短信，请尝试以下操作：
1.查看信息中心号码：信息-菜单键-设定-信息中心（信息中心号码请与当地网络运营商联系）。
2.可以正常接收短信，那可能是短信程序的问题，您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3.如还是无法发送短信，您可以更换其他SIM卡尝试。
4.如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试，如还是不行，可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

不行

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由专业的工程师对手机进行检查

追问

说了等于白说

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由专业的工程师对手机进行检查

Answer 2

1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试，可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.请看一下是否设置黑名单，设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】，选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】，删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限，建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件，可能会代为接收短信，建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试，关机重启观察。
8.备份重要数据，恢复出厂设置，操作方法：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。

Answer 3

你看一下手机短信的设置里面有个短信中心号码，是不是设置错了，这个短信中心号码需要跟运营商联系确认才可以，或者是换卡试试

Answer 4

1.查看信号是否正常
2.查看手机还有没有话费
3.实在不行拨打10086人工服务

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人工服务打了没解决

追答

有信号吗手机

八成是手机设置了不允许发短信功能，我以前下载软件时，看到很多软件那里有个发短信功能，我就一路禁下去，把短信的也禁了。你把他解禁就应该可以了

试试吧

追问

可以打电话，可以接收短信就是发不了

怎么解决

追答

额，，应该在手机助手或者设置里

Answer 5

手机有问题了

追问

神马问题