三星手机不能连接无线网络

搜索的无线网络信号很强,但是连接的时候总是显示不在范围内,但是我的电脑,电视,还有别人的手机都能连接,这是怎么回事哦,是不是手机的问题,型号为note2用的快两年了,没有... 搜索的无线网络信号很强,但是连接的时候总是显示不在范围内,但是我的电脑,电视,还有别人的手机都能连接,这是怎么回事哦,是不是手机的问题,型号为note2用的快两年了,没有刷机过,手机也不卡 展开
 我来答
三星问答服务
2014-11-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
4.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

XP独尊儒术
2014-11-16
知道答主
回答量:79
采纳率:0%
帮助的人:15.2万
展开全部
1,手机问题2开关机试一下
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式