Question

酷派手机9590下载软件后不能安装

Answer 1

提示什么呢，不能安装有以下几种情况，一是手机内存已满，无存储空间，需要卸载掉一部分软件或者将已安装的一部分软件移动到外置内存卡中来释放手机内存。二是手机未打开“未知源安装设置”打开手机安全选项或者应用设置选择，找到“未知源”，然后勾选就可以了。三是手机系统版本过低，无法支持软件使用，需要更新手机系统版本。
祝你春节快乐，希望对你有帮助，请采纳谢谢.

追问

点安装，有两秒一闪而过安装中提示，然后又复原到安装提示，已设置允许安装未知来源软件，但还是无法安装。好像是没root，怎么办？

追答

能够看到安装提示，说明此软件系统是支持的，未知源也允许了，但还是不能安装，能否告知下安装的什么软件？你可以试试重新再下载一个，有可能安装包损坏了。

Answer 2

您好！欢迎来到酷派企业平台。

 楼主您好！可按照以下操作排除：
1、请重新下载安装包进行安装；
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件，如有您可重新进行下载安装；
3、重启手机观察是否能恢复正常；
4、排除后仍有问题，建议您尝试先将手机资料备份好，再通过手机端的系统更新升级或恢复出厂设置；
5、如以上操作完成后仍无法正常，建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。针对以上操作有任何疑问，请登陆酷派官网（www.coolpad.cn)服务中心点击在线客服或重拨4000111388。

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！