Question

我的是win8.1专业版，怎么没收到win10预定推送信息

Answer 1

没收到Win10推送原因与解决办法：

1、微软目前仅向Win7 SP1和Win8.1 Update版本用户推送Win10，如果自己的Windows不是这个版本，则无法接受到Win10升级提示。

2、如果电脑系统版本满足要求，但没有收到Win10升级推送，则可能是自动更新被关闭或者没有下载KB3035583补丁。

解决办法：检查电脑是否关闭了Windows自动更新，如果已经关闭，则开启，并且在联网状态下，检查更新，把此前没有更新的一些重要更新，下载更新一下，具体操作步骤如下。

1、在桌面“计算机”上鼠标右键，在弹出的右键菜单中，点击打开“属性”，如下图所示：

2、在打开的系统界面，点击左下角的Windows Update进入系统更新设置，如下图所示：

3、接下来进入“更改设置”将重要更新选择为“自动安装更新(推荐)”，完成后，点击底部的“确定”保存，如下图所示：

4、最后再点击左侧的“检查更新”，然后将重要的可用更新，都更新好即可，如下图所示：

5、这个操作过程由于要下载不少更新文件，操作可能要比较久，需要耐心更新完，更新完成重启电脑，之后就可以接受到推送了。

Answer 2

你可以腾讯电脑管家帮助升级的

北京时间7月29日零点起，Win10推送全面开启，Win7、Win8用户从今日零点起就可以免费升级到Win10，你可以通过系统升级或腾讯电脑管家等方式升级到Win10，零售版将于8月30日开售。
在未来一年内，用户通过腾讯电脑管家都可以完成正版Windows 10的免费下载、安装、升级，不会再有昔日盗版一旦升级就遇到黑屏等囧事。无论是个人用户还是商业用户，也不论原用Windows是Win 7或者Win8,只要在电脑管家里按下升级按钮，一分钱不花就能用上正版Windows 10。