Question

什么是管理信息？它有何作用

Answer 1

管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
一、管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时 间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。
二、管理信息的作用
1、管理信息具有重要的心理作用
在管理实践中，管理信息能够发挥重大的心理作用。有经验的管理成功人士都知道，员工的士气能够产生巨大的力量，促使组织成员鼓足干劲、努力地工作以完成组织的目标或帮助组织走出困境。
2、管理信息是进行预测的基础
预测是对未来环境进行估计。它是根据调查研究所获得的客观事物的各种信息资料，运用科学的预测方法和预测模型，对事物未来一定时期内的发展方向所作出的判断和推测。
3、管理信息的流动是进行管理控制的基本手段
管理的本质在于处理信息，管理的艺术在于驾驭信息。在企业的生产经营活动中，总是贯穿着物流和信息流，信息流伴随着物流同时流动，并反作用物流，控制着其流动过程。
注：由于信息是有寿命的，许多信息的寿命衰老很快，因此要重视及时转换，否则信息难以转换，不转换就失去信息的价值。

Answer 2

1. 管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。

2. 作用

   
   

3. ①有效性

   1.有效性是 管理 信息的首要 特征，它是对于管理目的和管理 活动的需要说必须有效，对管理过程中的调查

   2.管理 信息

   
   

   预测、 计划目标、 战略决策、 组织结构、 人员配备、监督控制等都要有用，包括 信息的 时间上要及时，数量上要适当， 质量上要准确，内容上要适用。有效性也是 信息的中心价值，如果信息在 时间上不及时、数量上不足够、 质量上不准确、内容上不适用的话，那么这种信息不仅无益，反而有害；

   ②共享性

   这就是现在通常所说的 资源共享的重要内容。从 管理 信息角度来说，它的共享性主要表现在不同领域、不同层次、不同 部门、不同单位往往都可共同使用某种 信息 资源。正确认识和顺应这一 特征，对于建立 管理 信息系统并发挥其重要作用具有重要的意义，也可充分发挥信息的共同作用，避免在信息的 收集、加工、传输、储存等方面的重复劳动，在现代社会中，信息 资源的国际共享， Internet国际互联网的建立，信息高速公路的诞生，使信息的共享性达到前所未有的程度；

   ③等级性

   信息既有有效性和共享性，但是 管理信息又是分级的，同时处在不同级的管理者对同一事物所需要的信息也 不同，就是同一单位不同层次的管理者对信息的需要也明显差异，从 信息需要的重要性上可分区战略级、战术级和作业级。，战略级主要指 高层管理者需要的 关系到全局和长期利益的 信息，例如决定医院的新建、改建、扩建或停止等，战术级为部门负责人需要的关系局部和中期利益的信息，例如医务处（科）、护理部对每月 业务工作 情况的计划和运行情况结果比较分析、控制 质量标准等。作业级是 关系基层医疗 业务的 信息，例如每天门急诊和住院人次和各种统计 数据、考勤等。

   ④不完全性

   对于某种客观事实的 真实 情况往往是不可能完全得到的， 数据的 收集或 信息的转换与主观思路 关系甚大，所以只有舍弃无用的和次要的信息才能正确地使用信息，这也就是信息的综合性， 管理必须全面地 收集信息并进行综合分析、加工，才能充分认识和考虑各种内外 因素引起的积极的或消极的影响程度，才能保证信息在 决策、计划、控制等做到科学管理上发挥重要作用，做到统筹兼顾、综合 平衡、协调发展；

   ⑤经济性

   所谓 信息的经济性就是信息同样存在着投入产出的问题，对于信息的投入是必要的，但也要 重视费用效益的分析，要求花费成本尽可能少而获取的信息数量和价格量尽可能大，这就要求 管理者既要重视对信息部门的经济投入，强调它们对于管理的重要性，健全信息管理 组织和人员配备，又要 注意信息的经济性和实用性；

   ⑥滞后性

   信息是由 数据转换而来的，因此它不可避免地落后于 数据，而且信息的使用价值必须经过转换才能得到，这种转换也必须从数据到信息再到 决策，最后取得效果，它们在 时间 关系上是：

   从前一个状态转换为后一个状态的 时间间隔总不会是零，这就是 信息的滞后性。同时又由于 信息是有寿命的，许多信息的寿命衰老很快，因此要 重视及时转换，否则信息难以转换，不转换就失去信息的价值。