Question

dsr动态评分太低。店铺多久不营业能恢复5.0

Answer 1

店铺DSR（Detail Seller Rating）评分不是一个简单的分值，而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。一个店铺的起始评分是5.0，DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段，才有好的买家体验。


1、描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主图和详情描述是否和实物相符等等。如果自己店铺的描述相符这一项分数下降，是不是就是上面这些因素没有做好造成的？

2、服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。

3、物流服务反映的是物流的整体水平，这包括发货速度、到货时长、客服服务态度、物流人员的服务能力和服务态度等。买家们在下单付款后肯定是希望马上发货，尽快到货，物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决，而且服务态度还要好。生意参谋的首页也有物流分析版块，需要淘宝卖家重视。


关于DSR常见的误区

1、评价是与评分无关的；

2、不怕客户不给分，最怕给1分；

3、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权；

4、同一客户每月最多只能给出3次动态评分；

5、同一单号买再多商品只能给1次动态评分；

6、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时；

7、一旦评分任何人都无法修改；

8、卖家不能查看是哪个买家评的分。

Answer 2

态评半内滚至少半店铺想关能随关至少3月内没订单才申请释放

dsr动态评分太低。店铺多久不营业能恢复5.0？
对了了解电商怎么做，了解从：电商知识人（教你如何打造高点击率主图）

Answer 3

3个月，满意请采纳

Answer 4

过半年不用就恢复了。

Answer 5

好像是半年，不少卖家都是关了半年重开，一定有什么原因的，关三个月，可能达不到要求