Question

三星笔记本275E4V笔记本电脑重装系统后手写板不能用，有线网插入不能用，网线路由正常

电脑网络IP我设置了自动获取，这个应该没什么问题。还有手写板，驱动，硬件显示正常我就不知道是什么问题了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,请您到三星官网安装触摸板和网卡驱动后尝试。排除系统驱动故障。
您可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：

SW Update软件下载地址：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星售后服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

手写板重新拔插口 ，重新安装手写板驱动。网络尝试看能否ping通路由网关。。

追问

手写板怎么重新拔插口啊？其他的我还知道。这个真不知道

追答

你的手写板不是usb接口么。。。是usb接口，就可以拔插或者换其他usb端口。