Question

TUV第三方审核TS16949不符合项报告

4月份TUV进行了TS16949第二次外审，指出了几个不符合项，其中有一个如下：
从出货检查记录表部份产品的检查抽样依据不明确, 如: 抽样作业指导书要求按AQL, 但在25/1/2015出货检查记录表中***CVT 是全检, P32S后标1820件抽546件,HINO字牌400件抽123件.(实际抽样数比指导书要求多)

情况 说明：公司要求的出货抽样比例是30%，但因有部分产品是出口，考虑到投诉返工成本，客户要求几款产品需全检，当时就只增加了一个特别检查管理体制，但抽样作业指导书没有修改。
现TUV要求用5why回复原因分析和改善对策，还请高手指教怎么做5why分析。非常感谢！

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Answer 1

1Why：为什么实际抽样数量与抽样作业指导书要求的数量不一致？
是因为：因为出口产品返工成本高，公司要求全检，但是未按照公司要求修订抽样作业指导书。
2Why：为什么未按照公司实际要求修订抽样作业指导书？
是因为：***
3Why：***
4Why：***
5Why：***