昨天在淮河路步行街买了一双耐克鞋,经鉴定是假的,今天去找他们,工商局已经介入,带了封条,让我等三天 5
昨天在淮河路步行街买了一双耐克鞋,经鉴定是假的,今天去找他们,工商局已经介入,带了封条,让我等三天。他们也在调查,请问我的钱能退回来吗?...
昨天在淮河路步行街买了一双耐克鞋,经鉴定是假的,今天去找他们,工商局已经介入,带了封条,让我等三天。他们也在调查,请问我的钱能退回来吗?
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6个回答
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您好!
根据新《消费者权利保护法》:
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
工商局让你等三天,符合上述规定。
恭喜你!(保留好购物凭证)又跟据
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
购物愉快!
根据新《消费者权利保护法》:
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
工商局让你等三天,符合上述规定。
恭喜你!(保留好购物凭证)又跟据
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
购物愉快!
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不但可以退钱,也可以主张赔偿的。
追问
昨天还在卖,今天就关门了,也不知道我的钱会不会打水漂
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我看没问题!工商局直接介入了。等吧
追问
昨天还在卖,今天就关门了,也不知道我的钱会不会打水漂
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不能
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