Question

XP系统台式机一关机就重启怎么办？

一关机就出现以下图片

用了搜过的那种电脑设置里的方法后直接出现

然而还是关不了机！！！
解决办法是重装系统的就别回答了= =这里需要不用重装的办法，谢谢





Answer 1

建议安装win7系统，win7系统稳定多了,

电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）

发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，
初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性 。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有

一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这
下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装
，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard
error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。

Answer 2

解决方案：
一、设置正确的BIOS

如果电脑连了网络或连了USB设备，BIOS的设置错误极其可能导致不能正常关机。一些老比较主板容易出现这种故障，那么在BIOS里禁止网络唤醒和USB唤醒选项就行。

二、禁用快速关机

有时就算使用了Windows的快速关机也可能会导致这类的关机故障。可以尝试通过一下方法来解决：在“开始→运行”框，输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，之后重启电脑就搞定了。

三、系统设置

系统出现错误时，Windows就会自动重启。因此，把这种自动重启功能关闭或许就能够解决问题。桌面上右击“我的电脑”，单击选择“属性”命令，打开“系统属性”，切换至“高级”选项卡，再单击“启动和故障恢复”一栏中的“设置”按钮，在弹出的对话框中将“系统失败”后的“自动重新启动”复选框，再取消勾选即可。

Answer 3

进入安全模式 就流网卡驱动 把所有驱动卸载 杀毒 清理垃圾 完成重启 先不要安装驱动开关机看看 发不发生蓝屏和系统错误 如果没有到官方网站下载原厂驱动 如果有蓝屏没办法只能重装系统了

Answer 4

重装系统吧~