Question

魅族mx5，flyme绑定了淘宝，使用云相册存了很多东西。现在淘宝账号被锁定了，我也解绑了flym

魅族mx5，flyme绑定了淘宝，使用云相册存了很多东西。现在淘宝账号被锁定了，我也解绑了flyme账号，请问我云相册的照片还在吗？该怎么做才能救回我的照片？我未满16，无法实名认证，所以通过这个办法是没有希望了。

Answer 1

用户可以联系魅族在线客服，和客服说明情况，提供相关证明，请客服协助解锁。