Question

华为手机荣耀7网络连接不可用是怎么回事

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

亲，1、如果是之前可以上网，突然无法上网了，一般是由于欠费了导致。确认办法是拨打一个非运营商客服电话的号码，如个人号码。如果欠费会提示已欠费停机。
2、如果是一直无法上网的话，首先检查一下数据业务开关是否开启。如果是在国际漫游情况下，还需要开启数据漫游开关（移动网络设置->数据漫游设置->数据漫游，注意：数据漫游开关是卡1卡2分别设置的）
3、其次向运营商咨询下该SIM卡是否开通了数据业务功能，尤其是国际漫游情况，通常需要专门向运营商开通漫游时使用数据业务功能。
4、如果手机设置正确，仍然不能上网，请将SIM卡换到其他能够上网的手机，测试是否由SIM卡故障造成。
5、如果手机设置正确，卡正常，请重置接入点尝试一下，点击设置-更多（流量管理下面的）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置，重启手机。
祝您生活愉快！

Answer 3

有可能是欠费，也有可能是设置的问题。

1. 如果之前可以上网，但是突然无法上网了，一般是由于欠费导致的情况。拨打一个非运营商客服电话的号码，比如个人号码。如果欠费的话会提示已欠费停机，交了话费就可以使用了。
   

2. 如果一直无法上网，进入手机的设置选项，查看数据连接是否在连接状态，如果处在断开状态重新连接即可使用。

3. 向运营商咨询下该SIM卡是否已经开通了数据业务功能，特别是国际漫游情况，一般需要专门的向运营商开通漫游时使用数据业务的功能。

4. 如果手机设置正确，仍然不能上网，那就将SIM卡换到其它的能够上网的手机，测试一下是否由SIM卡故障造成。
   

Answer 4

如果是之前可以上网，突然无法上网了，一般是由于欠费了导致。确认办法是拨打一个非运营商客服电话的号码，如个人号码。如果欠费会提示已欠费停机。客服4号为你解答。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。

Answer 5

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查流量是否使用超量限速。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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