Question

英雄联盟选完英雄进入游戏提示:“你已经断开连接,请检查你的网络连接然后再次尝试。“跪求专家帮忙

我系统重装试过了，没有用，那个售后试了一个下午都搞不清哪里有问题。 腾讯客服也问过了，让我下载tgp 用那里面的修复，还是没用，根本没有解决问题就不理我了。 上个星期是出现 你已经断开连接....然后就死机，重新下载游戏之后现在没出现死机了，但依旧连不上。说让我检查网络，可是我还能上网，网并没有断。 希望专家帮忙解答！

Answer 1

这个应该是防火墙问题，给你两个方法：1：在运行处搜索services.msc点击出来的搜索项，出现一个叫服务的窗口，然后在下列中找到WindowsFirewall停止及禁用。2：想玩游戏i时去把防火墙关了，360的啥的直接退了就ok了。

Answer 2

你如果装的有360可以用DNS优选，我一般是秒掉重连的时候连不上，然后打开DNS优选就好了。

追问

不是这个问题，试过了！

Answer 3

电脑配置发给我，我给你看看。
1、让被人用用你的网线玩游戏试试。
2、把所有的软件全关了再进游戏。
3、电脑电池选项选到“高配置”
4、重下载游戏。
5、更新所有可更新的驱动。
如果还是断开连接的话，兄弟可以换电脑了。

追问

网线什么的都换过了，还是没用，我觉得还是电脑的问题，重装系统都没用，我电脑才买回来几个月而已

追答

既然什么办法都是过了，那就试试最后一个肯定能解决问题的办法吧！才买几个月的电脑是吧，拿着电脑去到卖你电脑的店铺去，当着他的面玩英雄联盟，问他这是什么情况，如果他说不知道，让他给你换台能玩的，这本来就是他们的责任，再拖人家就不认了

追问

这我知道，但我买电脑的地方有点远，我就是想尽量自己解决问题

Answer 4

你用你外一个号试试

追问

我同学的号试过，没用