Question

自考管理学原理试述几种不同类型的沟通网络

Answer 1

折叠链式沟通
①是一个平行网络，其中两端的人只能与各自内侧一个成员联系，中间的人可分别与两个人沟通
②信息是自上而下或自下而上传递
③信息经层层传递、筛选、容易失真，可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。
折叠轮式沟通
①属控制型网络，只有一个成员是各种信息的汇集、传递者
②集中化程度高，解决问题速度快
③沟通渠道少
④组织成员满意度低，士气低落
⑤大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统
⑥轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务，要求进行严密控制，则可采取这种网络
折叠Y式沟通
①是一个纵向沟通网络，实际上是“链式”、“轮式”相结合
②只有一个成员处于沟通中心，成为网络中拥有信息且具有权威和满足感的人
③可为主管人员分担工作，协助筛选信息和提供决策依据
④增加了中间环节，易导致信息失真
⑤影响组织成员的士气主管、秘书和下属构成的倒“Y”式，秘书是沟通中心 。
折叠环式沟通
① 属封闭式控制结构，相当于链式两头相联结
②每个人都可以同时与两侧人沟通信息，地位平等
③集中化程度低
④组织成员满意度高，适于创造高昂的士气
⑤信息速度和准确度难以保证
折叠全通道式沟通
①开放式的网络系统
②沟通渠道多
③平均满意度高且差异小，士气高昂，合作气氛浓
④对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用
⑤容易造成混乱，且又费时，影响工作效率 。