三星note2怎么突然连不上无线网,是不是点到什么了

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尊敬的三星用户您好:据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
善良的zyh888107fdbd
推荐于2016-07-12 · TA获得超过18.1万个赞
知道大有可为答主
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根使用路由器的“懒人模式一键设置”来配置路由器上网参数,并且在加密认证方式那里被默认选择了“自动”的话,就有可能就会出现手机能连WIFI但不能上网的问题
WIFI加密认证类型默认选择“自动”,导致问题出现
WIFI加密认证类型默认选择“自动”,导致问题出现
解决方法:既然知道是WIFI加密类型被默认选择了“自动”的原因,那么解决方案也很简单,手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的“WPA2-PSK”就行。重启路由器之后,所有设备都能正常上网。
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