三星gts7562i怎么强制恢复原状

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2018-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机恢复出厂设置方法:
1.备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2.设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。操作完成后机器将会自动重启。
注:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1.若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2.若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
厦门侯
高粉答主

2016-02-10 · 信息管理员
厦门侯
采纳数:30618 获赞数:90296

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可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议:
1.设定-(一般/设备/应用程序)-应用程序管理器-全部-菜单键(更多)-重置应用程序偏好。
2.若是运行第三方软件时出现此提示,建议:
1)进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-清除数据(注:应用程序的全部数据将被永久性删除)。
2)若无效,请卸载该软件后重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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