Question

我的魅蓝note手机有时候没有信号，显示无卡，有信号时也打不出电话，有时一打电话就没信号？这是什么

我的魅蓝note手机有时候没有信号，显示无卡，有信号时也打不出电话，有时一打电话就没信号？这是什么原因啊

Answer 1

手机通信是通过网络基站收发信号的，然后再与被呼叫方进行通信，如手机显示无服务可能与以下情况有关：

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机SIM卡未在网络中注册，此时可以将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因。

4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以在设置-常规-网络-网络运营商，菜单下重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

6、电话卡使用时间太久了，拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

Answer 2

这种情况一般是系统不稳定，建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，刷入时，选择清除所有数据就可以了。

追问

什么刷一遍固件

是指什么

追答

1、前往魅族官网的flyme——下载里，下载固件；
2、通过flyme帐号备份数据；
3、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
4、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级；
5、系统升级时，请勿关机；
6、系统升级完成后，手机会自动启动；
7、进入系统设置→关于手机查看系统版本。

Answer 3

1. 如果手机出现无信号，无服务，不读SIM卡，建议根据以下方法测试看看：
   1.可以先打开手机的设置--关于手机，查看基带版本、IMEI、序列号是否未知，如发现未知，建议送修处理；
   2. 进入“设置--网络--网络模式”，检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合；
   3.进入“设置--网络--网络运营商”，勾选自动，观察服务是否恢复，如果没有恢复服务，重启观察是否恢复；如重启后恢复，可能是“基带及固件”引起，备份好资料后重刷新固件及基带维护即可；
   4. 关机，拔出SIM卡槽，确认SIM卡接触点是否破损、脏污，使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复；
   5. 更换SIM卡测试。
   如故障依旧，请将手机中的重要资料备份好，可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】送修！

2. 手机打不出电话请按照以下步骤进行排除：
   1. 请确认话费是否充足；
   2. 手机SIM卡是否正常使用，尝试更换SIM卡试一下，可能是当地信号有关；
   3. 建议查看手机是否设置错误，比如打开了手机的飞行模式、设置了呼叫限制，删除优化管理类软件避免软件屏蔽；
   4. 以上方法排除后故障问题依然存在，请备份好您手机的资料后重刷系统并清除用户数据。
   若以上方法排除后故障问题依然存在，建议您到附近服务中心检测手机硬件是否正常。

Answer 4

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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