三星note4为什么连不上移动网络

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2016-02-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若NOTE4手机开机后无法找到网络,建议进行以下操作:
1.重新插拔SIM卡尝试。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务,该手机如果升级到最新系统版本支持使用G网手机卡进行数据流量上网
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
时光慢递vv
2018-04-25 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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若NOTE4手机开机后无法找到网络,建议进行以下操作:

  1. 重新插拔SIM卡尝试。

  2. 更换其他SIM卡尝试。

  3. 备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。

  4. 若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:

  1. 检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

  2. 使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务,该手机如果升级到最新系统版本支持使用G网手机卡进行数据流量上网.

  3. 检查“移动数据”开关是否开启.用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。

  4. 请更换其他电话卡尝试.

  5. 也可以换个时间段或网络环境再尝试。

  6. 备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置.

若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.

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