联想电脑在保修期内更换的硬件和原来的硬件是一样的吗?在线等。

我是在2008年5月份买的联想台式电脑现在主板电源都坏了,故障原因是我在清理机箱灰尘的时候弄坏的,还在保修期内,他们免费给换了。我想请教各位高手们,他们现在给我换的这些硬... 我是在2008年5月份买的联想台式电脑现在主板电源都坏了,故障原因是我在清理机箱灰尘的时候弄坏的,还在保修期内,他们免费给换了。我想请教各位高手们,他们现在给我换的这些硬件和原装硬件质量是一样的吗?谢谢
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联想客户中心
2009-05-23
知道答主
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第一、你的机器的故障是人为的。按照规定应该要收费维修的,
第二、更换配件的时候,你是到联想阳光雨露去换的吗,还是到经销商那去换的,
第四、如果是经销商那换的,不会享受联想规定的保修,
第五、如果是到联想维修站去维修的话,那么所更换的配件是享受联想保修和质量保证的。
第六、除了出厂原装产品内的配件属原装外,其他后加和经维修后更换的配件不叫【原装】。当然在服务站更换上去的配件还是有质量保证的。

参考资料: 联想上海大客户代理商和服务中心、或http://blog.163.com/chnguotao/edit/

a415790977
2009-05-23 · TA获得超过587个赞
知道小有建树答主
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给你说说我的情况吧~~我买的联想本,差不多20天的时候,硬盘报销了。。。。
我找售货方,我说要换整机,他们不跟我换,说已经过了15天包换期(国家三包规定,15天内包换),没办法我只好自认倒霉,我就只有送售后了。。
我问售后的人,硬盘是不是换的新的 ,他们信誓旦旦的说免费换新的,通过串号去厂里订货。他们效率挺高,过了一天就给我换好了。
换好之后我用硬盘检测工具检测了一下,发现硬盘通电时间在可控范围。没有坏道。型号容量这些都一样。总的来说都还好。
就是现在它这个硬盘在关机的时候会响一下。。哎,真不爽。
到底不胜原装的。。。其他的倒没什么大问题。
不过联想售后还是比较周到的。。。
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yuanguo1993
2009-05-23 · 超过13用户采纳过TA的回答
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换的都是旧的,很少是新的,不过都是经过修理,检验了的
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what29
2009-05-23 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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联想售后那边只要是在一年以内的,都是换新的,一年以后才是进行的维修!
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