Question

三星手机黑屏怎么办





Answer 1

造成黑屏的原因有很多，如系统问题、软件冲突、屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
1、可取下电池，重新按开机键开机。
2、如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置/隐私权-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。