Question

刚买的三星a8怎么一直重启

刚买的三星a8怎么一直重启

Answer 1

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

可能是系统损坏了，是不是正好安装了什么软件，最好恢复出厂设置一下。

详细步骤如下：

1. 如果手机可以使用，可以进入设置选择恢复出厂设置。

   

2. 如果手机无法进入系统运行，可以强制关机，长摁开关机键15秒，即可进入关机状态。

   
   

3. 手机强制关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键，屏幕亮起进入Recovery模式。

   
   

4. 在Recovery模式下，音量上下键移动光标，选择：wipe data/factory reset 这个选项。

   

5. 接着进入这个界面，选择：YES。
   

   

6. 然后手机就自行恢复出厂了。

   

7. 恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）。

   
   

8. 正常情况下已解决问题，如果没解决就需要固件了。

Answer 3

您好 !

根据您的描述, 

Samsung Galaxy A8 A8000 开不了机的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, 用 ODIN 刷官方Rom修复系统。

 

 

希望这能帮到你 !!

Answer 4

我的A8也是，真的很垃圾，有自动重启的现象，刚开始不在意，现在一连串的重启3-4回。一天下来重启10次左右，到售后说让检测，也没有说出原因，怀疑电池问题，让我花400，换新电池，然后重装系统。修完回家半夜又开始重启。我没办法去了另外一个三星售后，又告诉我主板坏了，要换得800元，我用才刚到2年，三星真的垃圾，这么多得买三星的产品，为什么不召回。