三星s7总关机重启是什么问题

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2016-06-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:
1.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
追问
三星s7港行的在大陆可以保修吗
鹰击长空搏九天
2016-06-28 · TA获得超过650个赞
知道小有建树答主
回答量:701
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中毒,刷机就好
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