Question

三星手机自带浏览器不能下载东西怎么办，而且我也没有其他可以下载东

三星手机自带浏览器不能下载东西怎么办，而且我也没有其他可以下载东西的软件了，怎么办？

Answer 1

如果三星手机无法在手机浏览器中下载东西时，建议：
1.请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。