Question

前几天给steam用银联充值，结果出现了没充上但是银行卡里已经扣钱的情

前几天给steam用银联充值，结果出现了没充上但是银行卡里已经扣钱的情况。steam里一直显示待处理。今天连待处理这条都消失了。给银联打电话，他们说因为是电子银行支付的所以必须要单号才能查，可是由于我现在没法登录电子银行查单号啊。请问我该怎么办？

Answer 1

关于大家的银联卡单问题，我在这里分享一点我的个人经验
1.别在steam客户端里买，在网页上买，steam客户端有毒
2.支付完成后记得跳转回商户，不然很有可能卡单
3.如果卡单了，等到下一个整点，一般系统都会自动解决
4.如果过了整点还是卡着单，就联系客服，建议使用英文（当然你用英文客服有可能会用中文回复你），描述清楚问题，需提供相应的支付凭证（如订单号等），客服回复会比较慢
5.用在X宝上买的steam钱包充值卡充值进steam钱包，这样是一定不会卡单的（不要贪小便宜，先根据汇率计算一下大致价格再购买价格相近的充值卡，充值到的钱会比购买用的钱稍多一点）
6.挂刀（最好了解CSGO相关道具的价格）、挂卡（周期比较长）获得钱包余额，不仅不会卡单，比例也还不错（挂刀一般8-9折，挂卡5-7折左右吧）

来源微博
PROJECT_Doge

然后我想说的那就是问客服啊