Question

vivo手机能用数据不能用wifi上网是怎么回事

Answer 1

1、如果是公用WIFI,网络不稳定影响连接，可能此时用网人数多，建议换个时间段试试；
2、也可能当地不在网络覆盖范围内，建议换个地点试试；
3、数据连接，检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通；
4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试；
5、连接自家WIFI出现无法连接，可以用其他手机尝试是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议带去修理下路由器或换个路由器；
6、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（还原所有设置是不会将手机里的数据删除的）。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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Answer 3

造成这种现象可能的原因：①手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击左菜单键，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”（另：开启省电模式后会关闭已打开的WIFI）。②信号低于两个会导致连接不稳定，建议在离路由器较近处连接。