Question

手机4g打不出电话也接不到电话怎么办，

Answer 1

如手机无法接打电话，可通过以下方式进行排障：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、如在外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常；
5、尝试重启或更换手机后，再看是否能接打电话；
6、SIM卡出现问题，可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

1、需要确认手机是否欠费，如欠费，请交清话费后再试。
2、需要确认当地网络是否正常，咨询周围的人，如果其他人也无法通话，说明网络异常，联系当地移动客服反馈网络问题。
3、在网络正常的情况下需要确认手机还是手机卡的问题，把自己的手机卡更换到别人的正常上网的手机上试试，能不能正常通话，如可以，说明是手机的问题，联系手机售后处理，如不可以说明是手机卡的问题，携带个人有效证件至营业厅进行测卡。

Answer 3