Question

电信网络最近老是掉线为什么？

Answer 1

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
宽带上网频繁掉线有以下几个常见原因：
1、您的电脑感染了病毒；请使用杀毒软件进行病毒查杀，建议定期清理和优化系统；
2、QQ、网游等软件故障，让您误以为是宽带掉线；双击“宽带连接”后看到状态是“已连接上”，表示宽带正常；
3、检查猫的状态是否正常，如是ADSL请查看DSL灯是否常亮；
4、无线上网信号弱，请将电脑移至信号强的地方或使用有线上网；
5、网线松动或者接触不良，请重新拔插网线； 6、路由器问题造成，请把路由器避开直接用网线连接猫上网。

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Answer 2

　　电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题：线路故障（如线路干扰）、Modem故障（如出现发热、质量不好、兼容性差等问题）、网卡故障（速度慢、驱动程序陈旧）、网线问题等。
　　可以按照以下几种原因进行判断处理：
　　（1）网卡质量不稳定
　　故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
　　（2）上网、通话不能同时进行
　　故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
　　（3）错误串接电话分机
　　由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
　　（4）Modem发热
　　由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
　　（5）Modem旁边有高功率的电器设备
　　这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。