Question

WIN7 系统电脑，老是弹出我的文档！怎么解决！！求高手指点！谢谢

Answer 1

开机后会自动弹出“我的文档”－－－解决方法 (首先我建议你用杀毒软件杀一遍在说）

【产生原因】：中了病毒wsctf.exe和explorer.exe。

【解决方法】：可按照下面的方法解决了这个问题：

(1) 按"Ctrl+Alt+Del"调出Windows任务管理器，结束掉EXPLORER.EXE进程，其中EXPLORER.EXE进程有两个，一个是系统的，一个是病毒的，系统的所在位置是"C:\WINDOWS”，病毒的所在位置是"C:\WINDOWS\system32",只需结束掉病毒的进程就行了。若不能区别两个进程，可以把两个进程都结束掉，然后再切换到——应用程序——新任务——浏览——选择"C:\WINDOWS"文件夹下的 explorer.exe，然后打开、确定就可以重新启动系统的EXPLORER.EXE进程了。

(2) 结束掉wsctf.exe进程。

(3) 进入"C:\WINDOWS\system32"——工具——文件夹选项——查看——去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾，在弹出的对话框中按 “是”，然后再选择“显示所有文件和文件夹”——确定——删除掉文件夹里面的wsctf.exe和EXPLORER.EXE两个文件——按刚才的操作，重新隐藏系统文件。

(4) 开始——运行——输入regedit,按确定后打开注册表，进入HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run目录，右键删除掉wsctf.exe和 EXPLORER.EXE两条记录。进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, 可以看到项Userinit，其内容为userinit.exe,EXPLORER.EXE，双击Userinit将中间的逗号和 EXPLORER.EXE删除——确定。