Question

小米4账号密码都忘了，，，手机被小米账号锁了，，，听别人说要双清，，，怎么办

小米4账号密码都忘了，，，手机被小米账号锁了，，，听别人说要双清，，，怎么办小米4

Answer 1

可以在网页端操作也可在手机上操作，以下是详细内容。

一：忘记密码网页端如何操作。
1.请点击忘记密码或点击链接https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword。

2.输入邮箱/手机号码/小米账号和图片验证码。

3.点击发送短信，输入验证码。

4.重置新密码。


二、.忘记密码在手机端操作。
1.点击忘记密码后会进行网页跳转，建议用户使用自带的浏览器进行操作，并且用户手机必须处于联网（数据流量可能会产生费用须向用户说明）。
2.进入页面后需要输入一遍之前的帐户ID或者注册此帐户时使用的手机号或邮箱。注意：用户很可能有两个或以上的小米帐户，所以一定向用户核实，确定帐户的唯一性，可以建议用户使用之前提示的帐号直接进行找回操作。

 

3.点击下一步后可能出现两种验证方式：邮箱或手机号（取决于用户是否都进行了绑定）。


4.手机号验证流程：首先发送短信至绑定的手机号，输入以后即可修改密码，如图所示。
 

5.邮箱验证流程：发送邮件至绑定邮箱，接下来的操作需要自行至邮箱自行完成。

需要注意的是：
1.新手机中不会默认绑定小米帐号；
2.插入SIM卡不会自动生成小米帐号；
手机中绑定了小米帐号，一定是用户自己或者身边的亲戚朋友操作的；
如果您忘记小米账号密码，知晓注册小米账号时的邮箱或者手机号，但手机号码或邮箱均不能正常使用，请点击重置密保。
如果您不确认当前小米账号是否是自己的，但知晓小米手机锁定编号或IMEI，请点击账号确认
如果您手机被他人小米账号锁定，请点击申诉解锁。

Answer 2

如果你小米4现在是MIUI6，那么可以将手机关机，同时按住电源键和音量加键开机，就会进入recovery模式，桑榆音量键移动光标，电源键作为确认键，选择“清除数据～清除用户数据和清除系统缓存”，双清完后相当于恢复出厂设置了，开机就像刚买来那样了不会要你输入小米帐号密码解锁，如果你小米4是MIUI7或者MIUI8，那双清没用，需要你连接电脑使用MiFlash刷机工具线刷回MIUI6版本

追问

手机都开不了桌面，怎么连接电脑？

追答

手机关机，同时按住电源键和音量减键开机就是进入fastboot模式，然后连接电脑可以线刷

追问

在哪里刷

追答

电脑去MIUI论坛下载小米4线刷包和M会Flash刷机工具，打开刷机工具就可以刷

追问

连接电脑还需要设置吧，但手机已经锁了

追答

不用，手机进fastboot模式就可以直接线刷

追问

嗯

M会Flash刷机工具找不到

字不对吧😳

追答

MiFlash刷机工具没显示你小米4手机说明电脑没安装好驱动，你再安装小米助手试试，小米助手带有小米手机的驱动

Answer 3

你好，这个你可以先联系客服，最好让官方给你提供解锁渠道，自己不要随便双清手机，以免自己信息再次丢失

Answer 4

其实你听了那么多说，还不如去手机维修店问问，毕竟术业有专攻

Answer 5

这个没办法，你上百度搜搜可以吗？