Question

产品经理的知识体系应该包括哪些内容

Answer 1

这里讲的产品经理指的是互联网产品经理，主要负责互联网相关产品的设计、研发、运营等一系列工作，参与产品整个生命周期。
或者说，关于产品无论哪个工作环节，PM都会或多或少的参与其中。下面简单从工作角度整理：

产品经理日常工作内容（按照产品的生命周期阶段划分）包括：
1.产品定位：行业趋势、市场调研、用户分析、竞品分析（可参考《用户体验要素》一书）、商业模式；
2.产品设计：功能列表（Featurelist）、业务流程、界面原型（根据工作节奏及需求的变动，很少要求高保真）、交互设计（Principle等）、需求文档（PRD）；
3.产品开发：需求管理、项目管理、跨部门沟通、用例测试、用户体验测试；
4.产品发布：用户手册（文案）、业务培训、推广方案、运营策略等；
5.产品运营：数据分析、持续改进、运营调整等；

附加：产品经理的日常工作必备技能包括：
1.撰写文档：Word、PPT、PDF等；
2.原型设计：Axure、墨刀、Mockplus、Visio、Mindmanage等；
3.交互设计：虽然不需要精通，了解（心理学、习惯性学习等）一些会是加分项；
4.项目管理：项目管理软件（JIRA）、文档（Wiki）版本控制软件等，熟练SQL肯定没有坏处；
5.数据分析：熟练使用Excel、数据过滤、搜索引擎等；