Question

金立手机相机打不开

Answer 1

1、尝试将手机下载的第三方带有闪光灯的软件删除（手电筒、LED灯之类），确认是否恢复正常；
2、建议清除手机相机的数据，如：5.0：进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到相机，清除数据及缓存；6.0：进入设置→应用→点击“显示系统进程”→找到相机，并点击“存储空间”清除数据及缓存；
3、以上操作后无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现象依旧，建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后检测处理。

追问

为什么就是不管用

追答

不行的话你拿到售后去检测看一下吧！

Answer 2

可以到手机设置-->高级设置-->应用管理-->全部里面将相对应的软件清除数据试一下