三星s6曲屏过几个月就会黑屏五到六小时,而手机关不掉,来电有铃声就是黑屏???

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2016-12-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可进行以下操作:
1.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
jishyu2014
2016-12-18 · TA获得超过1858个赞
知道大有可为答主
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手机恢复出厂设置试试,不行就得刷机了。
追问
什么也看不见?关不掉。就是黑的但时间和日期能看到
追答
按我说的试一下,不行就得到售后维修了
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高文斌666
2016-12-18 · TA获得超过1.7万个赞
知道大有可为答主
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恢复出厂设置解决
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无棣大成子dcz
2016-12-18 · TA获得超过4731个赞
知道小有建树答主
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找售后
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