Question

win8网络连接不可用，打得红叉，我家用的WiFi，但手机可以正常使用啊。

win8网络连接不可用，打得红叉，我家用的WiFi，但手机可以正常使用啊。..网上那些方法都看不懂啊..可以简单点吗?谢谢

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Answer 1

如果电脑或手机网络图标上有感叹号或者红叉、网络受限
Ⅰ、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的银顷宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字谨搏搜母”！！！
Ⅱ、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右）
Ⅲ、检查宽带猫的网线是否接触良好

反复出现祥历上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修

Answer 2

你确定你的电脑支持无线连接、有的电脑可是没有的

追问

原来都是好好的呀，这两天没开电脑，今天开开就这样了

追答

你可以在控制面板里找找，重新连接一下

追问

然后呢...现场指导一下可以吗，谢谢

追答

你家的网是接在路由器上还是接在电脑上

追问

路由器

手机可以正常连接网络的

追答

你电脑桌面右下角有没有个网络连接的标志，点一下这个，然后出现一个网络连接会有WLAN之类的显示，点击这个，找到你家的wifi网络，输入密码，连接就可以了

追问

点了就是这个样子

追答

你家电脑是台式机还是一体机

追问

台式的

追答

请问以前你是怎么连接上网络的

追问

原来我打开电脑网络自动连上的呀😭

追答

检查一下你电脑的无线网卡驱动，感觉应该是网卡驱动的问题

追问

驱动好像就这个..

追答

先重启一下电脑试试

追问

重启肯定试过了啊...

追答

你电脑上有没有与驱动相关的软件，就是可以检查驱动的那种

追问

啊..鲁大师算吗

追答

你试试

追问

啊..试什么呀

追答

这个软件应该可以检查驱动的

追问

检查了有什么用啊..我又没网络还能下一个?😭

追答

实在不行把驱动卸了重装一个，你的电脑在网络设置有无线网络之类的吗

追问

啊..算了，我等后天找个人来修一下算了。麻烦了哈，谢谢